深夜电闸烧坏,从某有名糊口平台上找了一家排行前三的商家,商量时说好上门费 30 元,维修费 50 元,可到场修好以后,维修东谈主员果然坐地起价要收 2400 元。近日,家住上海的刘女士遇到了"维修刺客",在她向相关部门和平台举报之后,还收到了维修东谈主员的诈骗电话及微信,更让她认为不成想议的是av网站有哪些,和她碰到访佛情况的东谈主不在少数,还有东谈主被收了 3275 元 ……
报价 80 元本体收了 2400 元
本年 11 月 11 日晚上,刘女士家里倏得停电,琢磨到第二天还要上班,而我方手机立时要没电了,于是她遐想从网上找一位电工师父上门维修。
"我男一又友在平台上找了一家排行前三的店,说全天全上海齐不错上门维修。"在和商家留了商酌电话后,维修师父很快回电,申诉刘女士上门费 30 元,维修费 50 元,要是需要更换零部件,价钱另算,嗅觉这个价钱不错选用之后,刘女士和男一又友便将地址告诉了对方。
到了 12 日凌晨 2 点,两名男人来到刘女士家,经过一番搜检,说她家所有电闸开关齐要更换。
"咱们问价钱,他们含朦胧糊地说一百来块钱,问了几次齐没评释晰。"刘女士说,在同样价钱的历程中,两名男人就自行上手开动维修,没过多久,8 个空气开关被全部更换。
通上电以后,两名男人就拿出一个账本,手写了几项内容,包括更换的 8 个开关、上门费、手工费三项,策划 2556 元。
"这两个东谈主说给他们 2400 块就行。"刘女士直言,这两个东谈主的格调很强势,况兼一直在说前边几家客户修了六七千块钱,他们这一单不算贵,接着还拿出了收款码,摆在刘女士眼前,"他们就摆出一副不给钱就不会走的架势"。
琢磨到时辰如故很晚了,加上两个东谈主格调也不好,刘女士和男一又友无奈之下,只好通过支付宝将钱转给对方。
等这两个东谈主走了以后,刘女士越想越不合劲,当她再去网上查询发现,网上售卖空气开关的单价粗略在 50 至 80 元一个,而这两名男人收了她 247 元一个的价钱。
更让刘女士敌视的是,当她去这个空气开关品牌的官网上查询发现,维修工装置的开关疑似全是查不到序列号的假冒居品。
多方投诉均无法取得补偿
为了讨一个说法,刘女士只好拨打了 12315 投诉电话,经过商场监管部门谐和,维修商家暗意不错退还 600 元,再由某糊口做事平台补偿 300 元,然而刘女士并未选用这个决策,在她看来,维修东谈主员收取的用度虚高,至少应该退还 1800 元。
在拒却选用这个补偿决策后,刘女士又向某糊口做事平台投诉了这个维修商家,没猜度,却收到了商家的诈骗。
"这个维修的东谈主就骂咱们,还说知谈咱们住址,让咱们悠着点,年青东谈主要有格式。"所有 13 日、14 日两天,刘女士和她男一又友齐遭到了各式电话的"轰炸",而这也让他们感到惶惑不安。
直到如今,刘女士如故和某糊口做事平台同样屡次,然而永久莫得收尾补偿的决策,原因是刘女士脱离平台向维修东谈主员支付了用度。
"平台上也莫得支付的渠谈,他们说的 2400 元没法在平台上支付。"刘女士无奈地说谈。
多东谈主遭受合并拨东谈主坐地起价
快乐风男 勾引多方投诉无果,刘女士商酌上新闻晨报 · 申度新闻记者,但愿通过媒体报谈,教导更多可能上当上当的消费者加以警示。
在刘女士通过酬酢平台发布的"避雷"帖子里,有不少东谈主商酌上了她,但愿能够相助起来一谈维权。
又名网友留言称:"我亦然被这家店骗了,刻下正在走诉讼立案阶段,商酌到了两个同样被骗的。"
而另一位廖女士平直商酌上刘女士,直言我方碰到的情况险些一模一样,而且通过维修东谈主员的收款信息和头像发现,去廖女士家维修电路的应该亦然这两个东谈主。
廖女士称,她亦然跳闸以后在上述糊口做事平台找到这家门店,然其后了两个东谈主,换了空气开关,然而收取了她 3275 元,包含 7 个开关 1995 元,手工费 1200 元,以及上门费和维修费 80 元。
"咱们是租的屋子,其后我和房主说这个事,他叫了一位电工来,发现换下来的 7 个开关惟一 1 个坏了,其他 6 个齐是好的,这不即是应用吗?"廖女士说,要是确实需要更换 7 个开关,那么这笔用度她也能选用,然而对方以应用的主义收钱,她会坚捏保养我方的权力。
即便屡次和某糊口做事平台同样,该平台仅提议补偿廖女士 1500 元,廖女士也并未选用,刻下,廖女士如故请了讼师,准备告状相关平台以及商家,她但愿通过这种形式,引起平台以及商家的意思。
"这个维修用度 3000 多元,我请讼师还花了 5000 块。"廖女士直言,要是她也和部分消费者一样,拿到补偿就不再追责,那么这么"有备无患"的商家只会越来越多。
遇"坐地起价"等纠纷可实时报警
如今,"维修刺客"层见错出,部分衰败教训的消费者碰到上门做事时,靠近"坐地起价"未必会因为畏俱或者发怵,稀里吞吐交了钱,然而过后再想去维权,那么老本就会变得特别高。关于涉嫌应用或免强来往的团伙造孽,市民可实时向警方反馈。
此前,居住在上海长宁区的张老伯在搬家历程中就遭受了"李鬼"公司,底本谈好 2000 元的总价,在到达主义地之后,搬家东谈主员又以各式事理坐地起价,收取了 10000 元劳务费,诚然明知其中有诈,但慑于对方东谈主多势众,最终张老伯只可无奈交钱息事宁东谈主。
最终,在警方的看望下,发现该团伙会在网络平台上高价竞拍告白,将公司伪装成有名搬家公司来眩惑客户,并以一个比深广价偏低的价钱眩惑主顾,等主顾入彀后,线下开工的东谈主员便会在搬家历程中俟机举高价钱。
同期该作案团伙嘱托,他们常常会针对颓势群体"下手",比如老东谈主、女性、学生等为宰客指标,并笔据搬家历程的不雅察评估被害东谈主的财力,被害东谈主常常迫于对方继承谈话威迫等本领,只得无奈付钱。最终,该团伙 7 东谈主因涉嫌免强来往罪已被长宁警方照章刑事拘留。
无独到偶,家住宝山的曹先生夜深发现家中马桶堵塞,于是在网上找到"神通公司"下单了上门表示管谈做事,维修工到他家立时开动检测,并赶快给出了两个措置决策:一是夜深敲开地砖进修管谈;二是使用售价 485 元一瓶的专科表示剂。
为了幸免扰民,尽快还原马桶使用,曹先生选用了第二种决策,本以为是用一瓶表示剂,没猜度维修工赶快从包中拿出了表示剂立即从管谈口灌入 5 瓶,曹先生想要谢却维修工进一步操作时,维修工立时暗意"欠亨不收费",接着又灌入了 5 瓶表示剂,并使用机器进行表示,最终完成表示,共计收费 4850 元。
警方看望发现,维修工在网上接单后,会普遍使用一款"三无居品"表示剂,消费者常常需耗尽 3000 至 5000 元为管谈表示做事买单,其中最多一单高达 1.9 万元。经过警方核实,每瓶表示剂的售价在 428 元至 485 元不等,但其老本仅为 4 元。最终,37 名造孽嫌疑东谈主因涉嫌应用罪被宝山警方照章继承刑事强制步调。
记者 陈泉
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